(Auto)formazione

George A. Kelly (l'inventore della 'Psicologia dei Costrutti Personali') un giorno disse a un operatore che si vantava dei suoi 'trent'anni di esperienza' che probabilmente si trattava di "... un anno di esperienza ripetuto per ventinove volte".

Sulla capacità di ri-leggere, ovvero di leggere in modo critico le proprie esperienze lavorative (e non semplicemente di ripeterle), in modo da renderle risorsa utile per il proprio lavoro, occasione continua per migliorarsi e crescere professionalmente.